« Avea Sınırsız Hatları Keyfi Olarak Kapatıyor. | Asıl | Apache performansını arttıma (alternatif yöntem) »
Avea Bugün Hattımı Kapattı, 150TL istiyor.
Yazar admin | Ağustos 24, 2009
Özetlemek istiyorum.
11.08.2009 da hatlarımızdan birine bir SMS geldi. Hattınız Her Yöne Özgürlük(eski Sınırsız) tarifesinden Her Yöne 1000 tarifesine taınmıştır.
İzinsiz neden açıklamadan hatlarımızdan biri Her Yöne 1000 tarifesine taşındı, 4 ay kadar önce 70TL tarife değişimücreti ödememe rağmen.
Bugün, 24.08.2009 da aynı hat dış aramalara kpatıldı. 2 saatlik! uğraş sonunda Avea’ya ulaştım, 150TL ödemezsem hat açılmicakmış.
Bu hizmet anlayışını ben anlamıyorum sanırım.
Kategori: Genel |
1 yorum to “Avea Bugün Hattımı Kapattı, 150TL istiyor.”
Yorumlar
Yorum yapabilmek için giriş yapmalısınız.
Ekim 5th, 2009 at 14:13
Bir avea mağduru olarak bende bir kaç satır yazmak istiyorum.
Santrale takmamız için sözde “sınırsız olarak” satılmış olan hatlarının tarifesini sınırlamış arkadaşlar fakat ne müşteriye bilgi vermek gibi bi kaygıları var, neden müşteri kaybetmek gibi ?!
50 TL fatura beklerken 160 TL lik fatura ile karşı karşıya kaldık. Ha birde pişkin mi pişkin bir müşteri hizmetleri temsilcisi ile diyaloğa maruz kaldık.
Sanırım “herkeste olan, eski olan, en iyi olandır”cılardan olacağım bende hiç istemesemde.
Hangi kurumsal yapıdan, hangi kurumsal kimlikten, hangi hizmet anlayışından bahsediyorlar gerçekten anlamıyorum.